Identificación del vendedor

El titular del presente Sitio es:

Razón social: PARTYDANIA, S.L.

CIF: B72458557

Domicilio: Avda. del Norte de Castilla nº9, 47008, Valladolid.

Nombre del dominio: http://yupipartyold.local/

En adelante, Yupiparty.es

Aplicación de las condiciones generales de venta

La aceptación de las condiciones generales de venta implica su aplicación integral. Las mismas se aplican a todos los pedidos realizados por el cliente en la página web y constituyen un contrato entre Yupiparty.es y el Cliente. El Cliente renuncia, en particular, a prevalerse de todo documento contradictorio, que resultase oponible en www.yupiparty.es

Estas condiciones generales de venta pueden ser objeto de modificaciones posteriores, la versión aplicable a la compra del Cliente es la vigente en la página internet a la fecha del pedido. Lo dispuesto en las modificaciones de estas condiciones generales de venta es legalmente exigible a los usuarios de la página internet a partir de su colocación en línea y no puede aplicarse a las transacciones concluidas anteriormente.

Todo usuario de la página debe respetar las condiciones generales de venta.

Presentación de productos

Yupiparty.es se compromete a describir los productos a la venta de forma clara y completa. El Cliente debe dirigirse al descriptivo de cada producto con la finalidad de conocer las propiedades y particularidades esenciales. Si pudiera surgir alguna duda respecto a las propiedades, medidas o características del producto, el Cliente debe informarse antes de hacer el pedido, siendo su responsabilidad la elección y la compra de un producto una vez hecho el pedido.

Las imágenes mostradas de cada artículo son informativas y facilitadas por el propio fabricante, pudiendo existir pequeñas diferencias con el producto final. Si desea comprobar el grado de similitud de la imagen con el producto original puede contactar con nosotros a través de este formulario de contacto.

Yupiparty.es se compromete a corregir en la mayor brevedad posible los errores u omisiones detectados en la presentación de productos tras haber sido informado de los mismos.

Precio de los productos

Todos los productos y/o servicios ofertados en el Sitio Web llevan asociado el precio final del producto, así como, en su caso, los posibles descuentos que fueran de aplicación a dicha compra.

Los precios de los Productos se muestran siempre en euros e incluyen el IVA, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento. Del mismo modo, de todos los precios mostrados se excluyen los posibles gastos de envío aplicables o gastos derivados de la forma de pago seleccionada. Cualquier gasto adicional que se aplique en la compra será debidamente identificado antes de la finalización de la compra (checkout). En pedidos para Canarias, Ceuta y Melilla los costes adicionales, como los aranceles aduaneros pueden ser aplicables en destino y son responsabilidad del consumidor.

Yupiparty.es se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Sitio Web en el momento de la realización de la compra correspondiente.

En caso de que Yupiparty.es identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los productos publicados, lo pondrá de inmediato en conocimiento del cliente y lo rectificará en la página web. Una vez el cliente haya sido debidamente informado, éste podrá aceptar el nuevo precio o bien cancelar el pedido. En caso de cancelación del pedido, el cliente recibirá su importe íntegro.

Proceso de compra

Para la realización cualquier compra, es imperativa la lectura y aceptación de las presentes condiciones generales de venta. La compra llevada a cabo por el cliente se realiza de conformidad con lo dispuesto en las presentes.

En la ficha de cada producto, el cliente puede añadir al carrito la cantidad que desee. Antes de añadir el producto al carrito, el cliente será informado mediante un mensaje modal de cualquier limitación de stock o retraso en la entrega del producto seleccionado.

Una vez añadidos los productos a la cesta, el cliente debe revisar los productos que ha añadido en sus distintas variantes (talla, color, etc.) y cantidades. Aparecerá un mensaje indicando la fecha de llegada del pedido si se selecciona la forma de envío de 1 día laborable. Comprobada la corrección de los productos seleccionados, el cliente debe hacer click en «Terminar compra».

Después, el cliente deberá proceder a su identificación, mediante un formulario con sus datos y su dirección de envío. En dicha recogida de datos el cliente será responsable de aportar información veraz, completa y lícita. Antes de seguir con el proceso de compra, el cliente deberá leer y aceptar nuestra política de privacidad y las presentes condiciones de contratación.

Finalmente, el cliente deberá revisar el resumen de pedido y seleccionar una forma de pago y una forma de envío de las propuestas por la página web. Se informará al cliente del importe total del pedido y los plazos de entrega y deberá hacer click en «Confirmar compra» para finalizar el proceso.

Se enviará un correo electrónico a la dirección e-mail facilitada por el cliente, con objeto de la confirmación de la compra.

Todo pedido validado tiene obligación de pago.

Es responsabilidad del cliente la verificación de la exactitud del pedido y de informarnos inmediatamente acerca de cualquier error.

Proceso de compra: Pago

Yupiparty.es acepta los siguientes sistemas de pago:

Gastos y plazos de envío

Una vez recibida la información de la compra, el personal de nuestro almacén preparará el paquete con los productos para su recogida por parte de la empresa de logística.

Los pedidos confirmados antes de las 14:00h, llegarán a su destino, como máximo, 48h después de la confirmación, siendo el plazo habitual de 24h (días laborables).

No enviamos a Islas Canarias. Todos nuestros envíos tienen como destino la España Peninsular, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

En YupiParty los gastos de envío son gratis para toda la España Peninsular en aquellos pedidos de importe igual o superior a 45€.

Los envíos a Baleares y Ceuta y Melilla tienen gastos de envío sea cual sea el importe

En YupiParty si recoges tu pedido en nuestra tienda de Avda. del Norte de Castilla nº9, 47008, Valladolid, independientemente del importe, no existen gastos de envío.

En YupiParty los pedidos inferiores a 15€, independientemente de recogida en tienda o envío por correo, tiene un suplemento, tanto en península como en Baleares, Ceuta y Melilla de 0.80€

Transferencia bancaria

El cliente podrá pagar su compra utilizando el procedimiento de transferencia bancaria o ingreso en ventanilla a la cuenta especificada al finalizar su pedido. Los productos se quedan reservados durante 7 días naturales, periodo tras el cual, Yupiparty.es se reserva el derecho a cancelar el pedido en caso de incumplimiento en la obligación de pago. En tal caso, el cliente será informado por e-mail.

Tarjeta bancaria

Yupiparty.es acepta pagos con VISA y MasterCard.

Después de confirmar el pedido, el cliente facilitará los datos de su tarjeta directamente en el TPV Virtual de Caja Rural Central. Por tanto, Yupiparty.es no recibe ni almacena información alguna referente a su tarjeta bancaria. El banco implementa el protocolo de seguridad «Secure Socket Layer» (SSL) para garantizar que la información de su tarjeta se transmite debidamente cifrada y garantizar la seguridad en el pago.

Contra reembolso

El cliente efectuará el pago íntegro en efectivo en el momento de la entrega de la mercancía en el lugar designado por éste al realizar el pedido o en la oficina de Correos si ha seleccionado dicha opción de transporte. Yupiparty.es se reserva el dominio y conservará la plena propiedad del artículo hasta el íntegro pago por parte del cliente incluyendo posibles errores del vendedor o transportista del mismo.

La compra contra reembolso tendrá un coste adicional de 3 € sobre el importe total de compra. Este coste está debidamente específicado en el proceso de compra.

Proceso de compra: Incumplimiento del pago

Yupiparty.es se reserva el derecho a la cancelación unilateral de cualquier pedido cuyo interesado/cliente no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo o si hay riesgo de fraude.

Todo rechazo de pago con tarjeta bancaria, todo rechazo de pago contra-reembolso podrán dar lugar a un procedimiento de cobro o recuperación de dinero por parte de Yupiparty.es. Para todo pago o recuperación de impagados, Yupiparty.es podrá aplicar penalidades y, además, gastos administrativos de cobro podrían ser aplicados.

Envío de los productos

Yupiparty.es realiza envíos a España Peninsular e Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias. También se realizan envíos a Portugal y a Andorra.

Para saber las distintas modalidades disponibles y su coste, el cliente puede referirse a la sección de aquí.

Devoluciones / Derecho de desistimiento

Los productos comprados en Yupiparty.es pueden devolverse a excepción de pelucas, medias, telas al corte y mascarillas, por motivos de higiene y de protección de la salud. Si un producto no es apto para su devolución, será claramente indicado en el carrito de la compra.

El cliente (consumidores o usuarios se consideran únicamente las personas físicas o jurídicas que adquieren, utilizan o disfrutan el producto como destinatarios finales) tendrá derecho al desistimiento del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del mismo, previa comunicación a Yupiparty.es dentro de ese plazo para que se establezcan los cauces de devolución oportunos. Al cliente le será devuelto el precio que hubiera pagado por el pedido, siendo descontados los costes de devolución (que correrán a cargo del cliente), todo ello según se explica en detalle en el apartado de garantía y devolución. Dichos gastos de devolución también se sufragarán en el caso de que el cliente ejercite su derecho a desistir, rechazando el paquete del que debiera haber sido receptor. Yupiparty.es se compromete a la devolución de dicho importe en un plazo máximo de 14 días naturales, acortando así en tres semanas el plazo obligatorio estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007.

Yupiparty.es aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición definitiva sin alterar las condiciones del producto ni de su embalaje en el momento de la entrega. El cliente puede enviar la mercancía devuelta con el transporte que él mismo elija o a través de la agencia de transporte que Yupiparty.es, haya designado para el envío del pedido. En tal caso, los gastos de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la devolución del dinero.

Yupiparty.es no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus elementos principales como accesorios. Si nuestro servicio de calidad detecta que el artículo ha sido utilizado, no se aceptará la devolución. No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado. Tampoco procederá el desistimiento sobre mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente. En tal caso, el cliente será debidamente informado.

Procedimiento de devolución

Para tramitar la devolución de uno o varios productos relacionados con un pedido, el cliente debe seguir el enlace de «estado de pedido» presente en el e-mail de resumen de pedido que se envía al finalizar la compra.

La opción de devolución de pedido estará presente siempre y cuando el pedido haya sido entregado. Si la opción de devolución no está presente en dicho enlace, el cliente puede contactar con Yupiparty.es para tramitar la devolución.

El procedimiento para la devolución consta de los siguientes pasos:

Selección de los productos que se van a devolver.

Indicar la dirección de recogida de los productos.

Indicar la fecha de recogida de los productos.

En el caso de que el pedido se haya pagado por Transferencia bancaria, Ingreso en ventanilla o Contra reembolso, indicar un número de cuenta bancario para recibir el abono.

El importe final de la devolución será indicado al cliente antes de confirmar la devolución.

Procedimiento de devolución: abono del importe al cliente

La forma de devolver el dinero al cliente depende de la forma de pago utilizada al realizar el pedido.

Si el cliente realizó el pago por Tarjeta bancaria, la devolución se hará a la cuenta bancaria asociada a la tarjeta utilizada para realizar el pago. En este caso, el cliente no necesita facilitar ningún dato para recibir el abono.

Si el cliente realizó el pago por Transferencia bancaria, Ingreso en ventanilla o Contra reembolso, la devolución del dinero se hará por transferencia bancaria. En este caso, el cliente deberá facilitar un número de cuenta bancaria a la cual desea que se le realice el abono.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Yupiparty.es no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

El contenido, información y/o consejos expresados en este portal web deben entenderse como simplemente orientativos. Yupiparty.es no responde de ninguna forma de la efectividad o exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos, ya que son éstos los que deberán decidir según su criterio la oportunidad de los mismos. En este Sitio se pueden publicar contenidos y comentarios aportados por terceras personas. Yupiparty.es no responde de la veracidad y exactitud de los mismos, quedando exento de cualquier responsabilidad con los usuarios que hagan uso de ellos.

Yupiparty.es se reserva el derecho de modificar el contenido del Sitio sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. Así mismo la empresa declina cualquier responsabilidad por los eventuales daños y perjuicios que puedan ocasionarse por la falta de disponibilidad y/o continuidad de este Sitio y de los servicios que se ofrecen en él. Así mismo, tampoco podemos garantizar la ausencia de virus ni de otros elementos en la Web que puedan producir alteraciones en su sistema informático.

Yupiparty.es declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otros sitios enlazados con este, ya que no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión en Sitios Webs de terceros. Aconsejamos a los usuarios de los mismos a actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas Webs. Así mismo los Usuarios que remitan cualquier tipo de información a Yupiparty.es se comprometen a que la misma sea veraz y que no vulnere cualquier derecho de terceros ni la legalidad vigente.

Si ud. cree que cualquier contenido y/o información de este Sitio vulnera un derecho legítimo o la legalidad vigente le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas oportunas.

Contacto con los clientes

El equipo de Yupiparty.es se pondrá en contacto con los clientes para subsanar o corregir problemas que afecten al servicio que ofrece la empresa: gestión de pedidos, devoluciones, transporte, entrega de pedidos, etc. Para ello, podrá contactar a los clientes por teléfono, e-mail o WhatsApp.

Protección de datos

Toda la información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por PARTYDANIA, S.L., en su calidad de responsable y gestor del Sitio Web, que a todos los efectos será el Responsable del Tratamiento de datos personales de los Clientes que efectivamente hayan realizado la compra venta.

El Cliente puede encontrar en este apartado toda la información relativa al tratamiento y la protección de datos personales.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de contratación están sometidas a la legislación española. En caso de disputa o controversia relacionada con la aplicación o interpretación de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valladolid, con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponder.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Yupiparty.es le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la Plataforma Online de Resolución de Conflictos que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de Yupiparty.es.